Zoekgedrag verschuift naar langere, conversationele queries door voice search en AI-tools als ChatGPT. Als je Google Ads campagnes nog geoptimaliseerd zijn voor korte zoektermen, mis je een groeiende groep klanten die via langere vragen zoekt.
Hoe zoekgedrag verandert
Het verschil is fundamenteel. Waar iemand vroeger typte "restaurant Amsterdam", zegt diezelfde persoon nu: "Hey Google, wat is een goed restaurant in de buurt van Amsterdam Centraal?" Of vraagt aan ChatGPT: "Welke restaurants in Amsterdam hebben goede reviews en zijn niet te duur?"
Drie dingen vallen op:
- Langere queries. Spraak- en AI-zoekopdrachten zijn 3-5 woorden langer dan getypte zoektermen
- Conversationele toon. Volledige zinnen en vragen in plaats van losse woorden
- Meer context. Lokaal ("dichtbij"), urgent ("nu", "vandaag") en vergelijkend ("beste", "goedkoopste")
Dit geldt niet alleen voor consumenten. In mijn ervaring zie ik ook bij B2B steeds langere, specifiekere zoektermen opduiken in de zoektermrapporten.
Wat dit betekent voor je zoekwoorden
Voeg vraagzinnen toe
Naast "tandarts Amsterdam" wil je ook targeten op "waar vind ik een goede tandarts in Amsterdam" en "welke tandarts is open op zaterdag". Gebruik Google's Keyword Planner en filter op long-tail keywords van 6+ woorden.
Phrase Match wordt je ontdekkingsmechanisme
Met Phrase Match vang je automatisch langere variaties van je kernzoekwoorden op. Exact Match is te beperkend voor conversationele queries. Gebruik Phrase Match als breed net en controleer elke twee weken je zoektermrapport om irrelevante termen uit te sluiten.
Monitor je zoektermrapporten anders
Filter niet alleen op volume maar ook op woordlengte. Zoektermen van 6+ woorden zijn vaak voice search of AI-gegenereerde queries. Deze hebben doorgaans een hogere koopintentie en lagere CPC omdat er minder concurrentie op zit.
Pas je advertenties aan
Je advertenties moeten aansluiten bij de conversationele toon van deze nieuwe zoekopdrachten.
Waar je headline vroeger was: "Tandarts Amsterdam - Snel & Voordelig", schrijf je nu: "Op zoek naar een goede tandarts in Amsterdam?" Die vraagteken-headline sluit direct aan bij hoe mensen zoeken.
Geef in je beschrijving directe antwoorden: "Ja, wij zijn vandaag open tot 18:00" of "Binnen 24 uur ter plaatse". Mensen die via voice search of AI zoeken willen concrete informatie, geen vage beloftes.
Lokale optimalisatie wordt belangrijker
Voice search is voor het overgrote deel lokaal gericht. Zorg dat je campagnes hierop inspelen:
- Voeg locatie-extensies toe aan al je advertenties
- Gebruik "in de buurt" variaties in je zoekwoorden
- Zet hogere biedingen voor mobiel (voice search is voornamelijk mobiel)
- Target op postcode-niveau, niet alleen stad
Lees ook hoe je micro-momenten benut in je campagnes.
De kans voor MKB
De meeste concurrenten focussen nog op korte, traditionele zoekwoorden. Door nu in te spelen op langere, conversationele queries loop je voor. Long-tail keywords hebben minder concurrentie, wat betekent dat je minder betaalt per klik bij dezelfde of betere resultaten.
Dit is geen quick fix. Het kost tijd om je keyword research uit te breiden en advertentieteksten aan te passen. Maar wie dit nu doet, bouwt een voorsprong op die straks moeilijk in te halen is.
Wil je weten welke voice search kansen jouw campagnes missen? Plan een kennismaking en ik analyseer je huidige zoektermdata.
